Die apteek het nie die medisyne by die betaalpunt by my afgelewer nie - wat moet ek doen?

INHOUDSOPGAWE:

Die apteek het nie die medisyne by die betaalpunt by my afgelewer nie - wat moet ek doen?
Die apteek het nie die medisyne by die betaalpunt by my afgelewer nie - wat moet ek doen?
Anonim

Ek het 'n medisyne wat elke maand volgens 'n gesondheidsertifikaat aan my voorgeskryf word. In Oktober het ek my boekie, protokol en voorskrif by die apteek gelos sodat hulle dit vir my kon bestel. Na 12 dae het hulle geantwoord dat die pakhuis vir hulle die medisyne geweier het en die voorskrif omgekeer het

Ek het die boek en die verslag geneem, maar hulle het my van die voorskrif vertel dat hulle dit vernietig het. Weens die verlore tyd kan ek nie die medisyne koop wat ek nodig het vir behandeling nie. Spesifiseer asseblief hoe die pasiënt in sulke gevalle moet optree om nie van sy voorgeskrewe behandeling ontneem te word nie?

Katya Raicheva, stad Plovdiv

Volgens 'n lid van die apteek se individuele kontrak met die NHIF/RHIF, in die afwesigheid of onvoldoende hoeveelheid van 'n medisinale produk wat in die apteek beskikbaar is, onderneem die meesterapteker om dit nie later nie as 24 uur vanaf die oomblik af te lewer van ontvangs van die voorskrifbriefhoof. In hierdie geval word die datum en tyd van ontvangs van die voorskrif daarop gereflekteer. Die onmoontlikheid word gesertifiseer deur 'n skriftelike weiering om van die groothandelaar aan die kontrakteur te lewer of deur ander toepaslike skriftelike bewyse. Indien die handelaar weier om die medisinale produk te lewer, is die apteek verplig om die vervaardiger en invoerder in kennis te stel om inligting oor die afleweringstyd daarvan te bekom. Die kontrak vir die verskaffing van medisinale produkte is tussen die apteek en die groothandelaar.

NHOK bepaal nie die groothandelaars wat die betrokke medisinale produk sal versprei nie, hulle word deur die houer van die magtiging vir gebruik in die skriftelike aansoek aangedui. Dit is nie binne die bevoegdhede van die NHIF om beheer oor die groothandel van medisyne uit te oefen nie, insluitend die implementering van verkeerde praktyke (parallelle uitvoer). NHIF betaal slegs vir medisinale produkte wat in die Positiewe Dwelmlys ingesluit is en bedoel is vir tuisbehandeling van siektes wat deur die Ordonnansie kragtens Art.45, paragraaf 3 van die Wet op Gesondheidsversekering (HII), na ontvangs van 'n skriftelike aansoek van die houer van die gebruiksmagtiging of sy gemagtigde verteenwoordiger dat hy wil hê dat die betrokke medisinale produk betaal moet word. Volgens Ordonnansie No. 4 van 2009-04-03 oor die bepalings en voorwaardes vir die voorskryf en reseptering van medisyne, kan veranderinge aan die voorgeskrewe medisyne volgens die voorskrifvorm (vorm MH - NHOC No. 5 en 5A) slegs aangebring word deur die dokter tandheelkundige medisyne, die voorskrif uitgereik, waarvoor hy die onvoltooide voorskrif gekanselleer het en 'n nuwe een uitgereik het.

Ons wil jou graag inlig dat 'n aanlyn platform vir die rapportering van vermiste medisyne geaktiveer is en pasiënte kan nou voordeel trek uit die geleenthede wat dit bied. Die platform is aangebied by die Sewende Konferensie van die Federasie "Bulgaarse Pasiënt Forum". Dit is geskep deur die Bulgaarse Vereniging vir die Ontwikkeling van Parallelle Handel in Medisyne (BARPTL) en is nou 24 uur per dag beskikbaar. Dit is Bulgarye se eerste internetplatform vir waarskuwings oor die tekort aan medisyne. Pasiënte en hul naasbestaandes kan vermiste medikasie op die webwerf www.parallel-trade-development.org aanmeld.

In die geval dat die gesondheidsversekerde nie tevrede is met die diens in 'n gegewe apteek nie, kan hy 'n klag indien by die direkteur van die Streekgesondheidsversekeringsfonds (RHIF) in die gebied waar hy 'n algemene praktisyn gekies het, deur ondersteunende materiaal in te dien. Ten einde die feite wat in die klagte aangebied word, te verduidelik, moet die beheerowerhede 'n inspeksie uitvoer en die klaer skriftelik van die resultate daarvan in kennis stel.

Aanbeveel: